Terms of service

Termeni și Condiții – LaitStick Romania

www.laitstick.ro
Ultima actualizare: 20.11.2025

Acest document reglementează accesul și utilizarea site-ului www.laitstick.ro, operat de NK PRIVE CONSULTING SRL. Prin accesarea site-ului și plasarea comenzilor, utilizatorul acceptă integral acești Termeni și Condiții.

1. Operatorul și datele companiei

NK PRIVE CONSULTING SRL
Cod Unic de Înregistrare: 43504079
Nr. Înmatriculare: J40/18065/2020
EUID: ROONRC.J40/18065/2020
Sediu social: Câmpia Libertății 39A, Sector 3, București, 030366

Email: contact@laitstick.ro
WhatsApp: 0784 833 600

2. Eligibilitatea utilizatorilor

  1. Accesul la site și plasarea comenzilor este permis doar persoanelor fizice și juridice care au vârsta minimă de 18 ani.

  2. Persoanele care nu respectă această regulă nu pot utiliza site-ul sau achiziționa produse.

  3. Produsele comercializate sunt destinate exclusiv persoanelor adulte și nu sunt recomandate minorilor, nefumătorilor, femeilor însărcinate sau persoanelor cu afecțiuni medicale care contraindică utilizarea nicotinei.

3. Produse și stoc

  1. Comercializăm:

    • țigări electronice de unică folosință

    • dispozitive electronice cu POD-uri

    • POD-uri și consumabile pentru dispozitive

  2. Produsele sunt originale și pot fi vândute individual sau în pachete/promoții.

  3. Toate produsele se livrează în conformitate cu legislația în vigoare privind tutunul și produsele cu nicotină.

4. Comenzi și plată

  1. Comenzile se plasează exclusiv online, prin platforma Shopify.

  2. Metode de plată acceptate: card bancar.

  3. Plata se procesează prin Shopify, care gestionează tranzacțiile în conformitate cu legislația financiară și PCI-DSS.

  4. Clientul poate anula o comandă doar înainte de expediere, prin contact direct prin email sau WhatsApp.

5. Livrare

  1. Curierul principal: Sameday.

  2. Livrarea se efectuează la adresa indicată de client în comandă.

  3. Produsele livrate sunt monitorizate și clienții primesc confirmare AWB și notificări.

  4. Orice restricții privind livrarea vor fi comunicate în timpul procesului de comandă.

6. Returnare și garanție

  1. Politica de retur este disponibilă separat, conform legislației UE și RO, dar include următoarele principii:

    • Retur în termen de 14 zile pentru produse sigilate și neutilizate

    • Retur pentru produse defecte tehnice, cu verificare de către echipa tehnică

    • Clientul suportă costul inițial al transportului, rambursat doar dacă produsul este confirmat defect

  2. Procedura detaliată este disponibilă în Politica de Returnare și Rambursare publicată pe site.

7. Răspundere și limitări

  1. Produsele trebuie utilizate conform instrucțiunilor și legislației.

  2. LaitStick Romania și NK PRIVE CONSULTING SRL nu răspund pentru daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.

  3. Produsele nu sunt recomandate minorilor, nefumătorilor, femeilor însărcinate sau persoanelor cu afecțiuni medicale contraindicate.

8. Proprietate intelectuală

  1. Conținutul site-ului (logo, texte, imagini, design, materiale grafice) este proprietatea NK PRIVE CONSULTING SRL și este protejat de drepturile de autor.

  2. Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea fără acord scris.

9. Legislație și jurisdicție

  1. Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația României și a UE.

  2. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi publicate pe site.
Este recomandat ca utilizatorii să consulte periodic această pagină.

11. Contact

Email: contact@laitstick.ro
WhatsApp: 0784 833 600
Website: www.laitstick.ro